Zaštita privatnosti
Opće informacije
DOMINKOVIĆ PROMET j.d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi osobne podatke u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Korištenjem internetske trgovine https://klasik-shop.hr prihvaćate način prikupljanja i obrade osobnih podataka opisan u ovim Pravilima privatnosti.
Voditelj obrade podataka
DOMINKOVIĆ PROMET j.d.o.o.
A. Šenoe 26
43000 Bjelovar
Telefon: +385 98 952 3441
E-mail: klasikshop23@gmail.com
Koje podatke prikupljamo
Prilikom korištenja naše internetske trgovine možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
- ime i prezime
- adresu za dostavu i račun
- e-mail adresu
- broj telefona
- podatke potrebne za obradu narudžbe i plaćanja
- IP adresu i tehničke podatke o korištenju web stranice
- podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt obrasca ili e-maila.
Prikupljamo samo podatke koji su nužni za pružanje naših usluga i izvršenje ugovora.
Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristimo isključivo u svrhu:
- obrade i isporuke narudžbi
- komunikacije s kupcima
- izdavanja računa
- organizacije dostave
- obrade reklamacija i povrata
- vođenja korisničkog računa
- ispunjavanja zakonskih obveza
- poboljšanja rada internetske trgovine.
Vaši osobni podaci neće biti korišteni u druge svrhe bez vaše privole, osim kada je to propisano zakonom.
Dijeljenje podataka
Vaši podaci mogu biti dostavljeni isključivo partnerima koji sudjeluju u izvršenju narudžbe, primjerice:
- dostavnim službama
- pružateljima usluga plaćanja
- računovodstvenom servisu kada je to zakonski potrebno
- državnim tijelima ako to nalažu važeći propisi.
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim osobama u marketinške svrhe.
Koliko dugo čuvamo podatke
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći zakonski propisi.
Podaci vezani uz račune, narudžbe i porezne evidencije čuvaju se u rokovima propisanim zakonima Republike Hrvatske.
Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje osobnih podataka kada za to postoje zakonski uvjeti
- ograničiti obradu podataka
- uložiti prigovor na obradu podataka
- zatražiti prijenos svojih podataka
- u svakom trenutku povući privolu kada se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na:
E-mail: klasikshop23@gmail.com
Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u zakonskom roku.
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Kolačići (Cookies)
Naša internetska trgovina koristi kolačiće radi pravilnog rada web stranice, poboljšanja korisničkog iskustva te analize posjećenosti.
Više informacija nalazi se na stranici Politika kolačića.
Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili zlouporabe.
Iako primjenjujemo visoke sigurnosne standarde, prijenos podataka putem interneta nije moguće u potpunosti zaštititi te stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost prijenosa podataka.
Izmjene Pravila privatnosti
DOMINKOVIĆ PROMET j.d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u poslovanju.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici te stupaju na snagu danom objave.
